住客点评>>
-
好评因为这次是只有两人来住，所以选择了大床间！谁知大床间会这么差：1、房间非常小，这个算...
-
好评价格合理，酒店服务态度还好！
-
好评网上订的大床房，入住时没有任何解释安排了一个无窗双床1.1米的房间，墙上灰尘、墙纸破...
-
好评位置好，酒店服务好。推荐！
-
好评觉得很好 交通便利 方便出行
黄金周，酒店要合理做好超额预订
2016.09.28
酒店常常遇到预订了房间而产生“未出现者”(No-show)的情况。由于国内信用制度还没有彻底完善，客人不会因没有履行预订而承担经济责任，这样就导致了一些不受酒店欢迎的行为。例如：客人可能为了价格原因或出游人数不确定等因素而做多次、多处预定。这种行为在随意性较大的自费旅游客中较为普遍，通过多处、多次预订，他们可以拿到较好的价格，可以确保抵达酒店时马上得到房间。然而，No-show会造成酒店空房，除非客人能提前通知酒店取消预订。为了避免No-show情况造成的损失，酒店可以采用超额预订的策略。通过超额预订酒店可以防范大量未履行预订的风险。然而，如果酒店接受太多的超额预订就得负担客人抵达酒店时没有房间可以入住的风险。
为了降低超额预定的风险，酒店可以通过以往节假日No-show和取消的数据进行统计比较，得出一个合理的百分比。从而实现既能够最大限度地降低由于空房而产生的损失，又能最大限度地降低由于未能做好足够预订而带来的损失。因此不仅仅是营销人员要做好预测和超额预订的策略制定，而且需要与总台一线员工进行沟通、培训。如果真的出现客人预订而没有房间的情况，要设法事先在同类酒店安排相同档次的房间，并用酒店的车免费将客人送到那儿。
上一篇： 某上市公司烂尾酒店左手倒右手保壳
下一篇： 佣金少？酒店OTA排名靠后
北京正义路华纺商务酒店正义路酒店交通指南
酒店位于北京正义路与东交民巷交叉口，步行可达天安门广场、王府井步行街，交通便利。
【前往酒店】：
- 距离地铁1号线王府井站900米，步行约15分钟；
- 距离北京火车站2.5公里，乘坐出租车约10分钟；或由北京站乘坐地铁2号线至建国门站，换乘1号线至王府井站下；
- 距离北京西站7.5公里，乘坐出租车约20分钟；
- 距离北京南站8.9公里，乘坐出租车约25分钟；或由北京南站乘坐地铁4号线至西单站，换乘1号线至王府井站下；
- 距离首都国际机场29公里，乘坐出租车约40分钟；或由机场乘坐机场快轨至东直门站下，换乘地铁2号线至建国门站，再换乘1号线至王府井站下；或由机场乘坐机场大巴2线至西单（民航营业大厦）站下，换乘地铁1号线至王府井站下。
【酒店周边信息】：
- 距离中国国家博物馆400米，步行约10分钟；
- 距离天安门广场1.2公里，步行约20分钟；
- 距离王府井步行街1.2公里，步行约20分钟；
- 距离天坛3.5公里，乘坐出租车约15分钟；
- 距离中国国际展览中心9.8公里，乘坐出租车约25分钟。